Serviceregeln

Gültig ab: 24. Februar 2026

1. Überblick

Diese Serviceregeln definieren den Rahmen der Coaching-Dienstleistungen der KapitalLeitfaden Coaching GmbH. Durch die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Regeln einverstanden.

2. Art der Dienstleistung

Unsere Dienstleistung umfasst persönliches Coaching und Wissensvermittlung im Bereich digitaler Strategien, Automatisierung und Technologie-Verständnis. Wir bieten keine Anlageberatung, Vermögensverwaltung, Finanzdienstleistung oder Versicherungsvermittlung an.

3. Erstgespräch

Das telefonische Erstgespräch ist kostenfrei und unverbindlich. Es dauert in der Regel ca. 15 Minuten. Wir kontaktieren Sie innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer Anfrage, um einen passenden Termin zu vereinbaren. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie unter der angegebenen Telefonnummer erreichbar sind.

4. Terminvereinbarung und Absage

Sollten Sie einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir um rechtzeitige Absage (mindestens 2 Stunden vorher) per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 30 572-5678. Bei mehrmaligem unentschuldigtem Nichterscheinen behalten wir uns vor, weitere Terminanfragen abzulehnen.

5. Vertraulichkeit

Alle Inhalte der Beratungsgespräche werden vertraulich behandelt. Wir geben keine persönlichen Informationen oder Gesprächsinhalte an Dritte weiter. Ebenso bitten wir Sie, die im Coaching erhaltenen Inhalte vertraulich zu behandeln und nicht ohne unsere Zustimmung weiterzugeben.

6. Eigenverantwortung

Unser Coaching dient der Wissensvermittlung. Alle Entscheidungen, die Sie auf Grundlage des Coachings treffen, liegen in Ihrer alleinigen Verantwortung. Wir übernehmen keine Haftung für Entscheidungen, die Sie eigenständig treffen.

7. Keine Erfolgsgarantie

Wir geben keine Garantien hinsichtlich bestimmter Ergebnisse oder finanzieller Erfolge. Coaching ist ein individueller Prozess, dessen Ergebnisse von vielen Faktoren abhängen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.

8. Respektvoller Umgang

Wir erwarten einen respektvollen und professionellen Umgang miteinander. Beleidigungen, Drohungen oder unangemessenes Verhalten führen zum sofortigen Abbruch der Zusammenarbeit.

9. Altersanforderung

Unsere Dienstleistungen richten sich an volljährige Personen (ab 18 Jahren) mit Wohnsitz in Deutschland.

10. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Serviceregeln jederzeit anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.

11. Kontakt

KapitalLeitfaden Coaching GmbH
Friedrichstraße 112, 10117 Berlin
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 572-5678